2019航班延誤補償標準

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一種是航空公司與保險公司合作推出的航空旅行險;另一種是銀行信用卡和保險公司合作推出的延誤險;還有一種是保險公司通過商旅平臺銷售的延誤險。在各種航延險中,僅有少數航班延誤險可單獨投保,多數在綜合旅游保險中以附加險形式出現。保額可以自選,市場上多數以延誤2小時以上為賠付標準,賠付金額為200元、400元至上千元不等。

自助理賠、客服電話報案理賠。但其相同點在于,均為“被動式理賠”,即首要條件是被保險人自主申報。

人保財險理賠中心相關人員提醒,如航班延誤時間達到理賠條件,被保險人需在指定時間內電話報案,一般為48小時內。同時還需提供航空公司開具的延誤證明、延誤航班的登機牌、被保險人的身份證復印件、銀行卡復印件共四項材料。該人士透露,“通常情況下,保險公司在收到材料后,1-2個工作日會審核完畢,情況無誤,3-5個工作日即可得到賠償。”

二、發生航班延誤后,乘客應該怎么維權

1、理性維權,千萬不能采取身體暴力或者語言暴力的方式維權,例如,罷乘、霸機、沖鬧機場、沖撞工作人員等,否則可能受到警方的治安處罰。

2、注意保存證據,包括機票、公布的航班時刻表、因取消航班而滯留機場的餐、宿票據及因航班延誤導致的其他經濟損失的憑證,必要時可以錄音和拍照,以便作為主張賠償的依據。

3、及時維權,一般請求保護民事權利的訴訟時效期間為2年,自知道或者應當知道權利受到侵害時起算。

坐飛機大家最害怕的就是航班延誤,這樣會給自己帶來很多不必要的麻煩。但是有些特殊情況下,因天氣的原因,被迫延誤,那么航空公司是不進行賠付的,只有航空個人原因導致起飛時間晚點,才會賠償,賠償標準是根據延誤的時間進行賠償的。

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來源: 石家莊普法

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